Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal. Si elige pagar con tarjeta de crédito, utilizará uno de los agentes/minoristas que empleamos: 2Checkout, Clickbank o PayPal (no necesita tener una cuenta de PayPal para enviar un crédito pago con tarjeta a través de PayPal). Además, una transferencia bancaria a un banco con sede en Europa es una opción. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más detalles, si desea pagar por banco.

Si envía un pago con tarjeta de crédito o PayPal, recibirá un recibo del agente de facturación/minorista por correo electrónico poco después de realizar el pago. Si esto no se ajusta a sus necesidades y necesita una factura oficial de la empresa, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte después de enviar el pago y se encargarán de emitirle una factura.

Primero debe elegir el paquete adecuado para usted desde nuestra página de pedido: https://www.webs-inn.com/hosting/personal Si ya tiene un dominio, debe elegir la opción “Usar mi dominio ya registrado” . Debe completar todos los campos obligatorios en el formulario de pedido y debe aceptar nuestros Términos de uso (marcando la casilla correspondiente). En la página siguiente, verá un resumen de su pedido y podrá confirmarlo. En el Paso 3, debe elegir uno de los métodos de pago disponibles. Luego será redirigido al sitio del agente de facturación respectivo o minorista autorizado, donde podrá enviar el pago de su servicio.

Si no ha recibido su correo electrónico de bienvenida, primero puede revisar su carpeta de correo no deseado/en masa para ver si no se recibió allí por error. Si no es así, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en support@suresupport.com, o completar el formulario de contacto en nuestro sitio. Volveremos a enviar el mensaje de bienvenida de inmediato.

Solo conservamos los datos que son vitales para el correcto funcionamiento de nuestros sistemas: nombre, dirección, inicios de sesión de usuario, registros relacionados. Por supuesto, sus datos nunca serán cedidos a terceros.

Puede registrar un dominio con nosotros solicitando una cuenta de alojamiento junto con el registro del dominio, eligiendo la opción “Nuevo dominio” en la página de pedido. No ofrecemos registros de dominio sin servicios de hosting. Nos enfocamos en los servicios de alojamiento y ofrecemos registros de dominio solo para simplificar las cosas para nuestros clientes, para que paguen sus servicios de alojamiento y dominio en un solo plan.

Si solicita un nuevo nombre de dominio con su cuenta de alojamiento, se registrará inmediatamente después de que abramos su cuenta y estará accesible en unas pocas horas. Si ya posee un nombre de dominio y lo apunta configurando el servidor DNS con los valores que proporcionamos en el correo de bienvenida, comenzará a apuntar a nuestros servidores entre 24 y 48 horas después del cambio de DNS.

Para que una transferencia sea exitosa, se deben cumplir varias condiciones:

 1. El nombre de dominio debe tener al menos 60 días de antigüedad, es decir, deben haber pasado dos meses después de su registro antes de que pueda realizarse una transferencia.

2. El nombre de dominio no debe estar caducado. Si su nombre de dominio venció recientemente, debe renovarlo con el registro actual antes de poder transferirlo.

3. Dado que las transferencias pueden tardar varios días en completarse, debe asegurarse de que haya un período de tiempo suficiente hasta el vencimiento. Le recomendamos que comience a transferir su nombre de dominio al menos 15 días antes del vencimiento. El procedimiento de transferencia fallará si el nombre de dominio vence en el proceso.

4. Cada nombre de dominio tiene un estado que se mantiene en el registro global. El nombre de dominio no debe estar bloqueado, de lo contrario no se puede transferir. El registro actual puede cambiar el estado, por lo que tendría que ponerse en contacto con ellos si este es el caso.

5. Necesitaríamos la clave EPP (o “código de autorización”) del nombre de dominio para enviar una solicitud de transferencia.

6. Esta clave puede ser proporcionada por el registro actual.
Cuando se realiza una solicitud para la transferencia de un nombre de dominio, se envía un mensaje de correo electrónico solicitando confirmación al contacto administrativo del nombre de dominio. Si usted es el propietario del nombre de dominio, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico del contacto administrativo en la base de datos de WHOIS esté en servicio y tenga acceso a ella, para que pueda aprobar la transferencia.

7. Si decide transferirnos un registro de dominio, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener más detalles y para iniciar la transferencia. El procedimiento de transferencia no interrumpe el funcionamiento del nombre de dominio de ninguna manera, y su sitio web y correo electrónico estarán funcionando en todo momento. Le notificaremos tan pronto como se complete la transferencia.

Si desea transferir su nombre de dominio a otro registro, debe asegurarse de que haya suficiente tiempo hasta que caduque el nombre de dominio. Las transferencias suelen tardar varios días hábiles. Le recomendamos que comience a transferir un nombre de dominio al menos 15 días antes de su vencimiento. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para que se desbloquee el dominio y se le envíe el código EPP.

Puede apuntar el nombre de dominio a su cuenta de alojamiento con nosotros cambiando sus servidores de nombres en el registro actual. Le enviaremos las direcciones del servidor de nombres que necesitará después de registrarse para obtener una cuenta. Una vez que cambie los servidores de nombres, el DNS necesitará algún tiempo para actualizarse globalmente. Este proceso se denomina propagación de DNS. Una vez que se complete, su nombre de dominio apuntará a su cuenta de alojamiento con usted.