Cambiar de Proveedor de Alojamiento

Para mover su sitio desde su proveedor de alojamiento actual, necesita:

  1. Abra una cuenta con nosotros. Una vez abierta la cuenta, recibirá un mensaje de correo electrónico de bienvenida. Contendrá la información necesaria de inicio de sesión y del servidor de nombres.
  2. Cargue el contenido de su sitio en nuestro servidor. También debe volver a crear sus direcciones de correo electrónico a través del Panel de control en línea. Si su sitio web utiliza secuencias de comandos del lado del servidor, debe tener en cuenta que los idiomas que admitimos en nuestros servidores son Perl, PHP, Python, TCL y Ruby. También admitimos bases de datos MySQL. Si su sitio usa MySQL, deberá importar el contenido de la base de datos a su cuenta y configurar su software para conectarse a él con la configuración de nuestra parte.
    Si su host anterior utiliza cPanel, puede transferir sus datos importando un archivo de cPanel. Consulte esta sección de nuestro Manual en línea para obtener más detalles:
    cPanel

  3. Prueba tu web en nuestros servidores y comprueba que todo funciona correctamente. Puede hacerlo actualizando su archivo de hosts y eliminando el caché de su navegador y el DNS local. Puede encontrar instrucciones paso a paso sobre cómo realizar estas acciones en nuestros artículos “Uso de su archivo de host local”, “Borrado del caché del navegador” y “Borrado del caché DNS local”.
  4. Apunte su nombre de dominio a su cuenta con nosotros después de haber verificado que todo funciona correctamente. Esto se puede hacer actualizando sus servidores de nombres con los incluidos en el mensaje de correo electrónico de bienvenida. Puede cambiar los servidores de nombres de su dominio en su registrador de nombres de dominio (la empresa a través de la cual ha registrado el nombre de dominio).


Después de cambiar los servidores de nombres, debe esperar hasta 24 horas para que se produzca la propagación de DNS.

Hay varias opciones disponibles para mover sus archivos desde su proveedor actual:

Cargue los archivos de su sitio web usando algún programa FTP

Para usar esta opción, necesitará tener algún programa FTP (CuteFTP, SmartFTP, Filezilla, Fetch for MAC, Transmit, WS_FTP, CyberDuck for MAC, etc.) instalado en su computadora. Si tiene algún programa de edición de HTML con funciones de publicación integradas (como DreamWeaver o Adobe GoLive), también puede usarlo.

Para mover los archivos de su sitio web a nuestro servidor, necesita:

Descargue los archivos de su sitio web desde su antiguo proveedor de alojamiento a su computadora local. (En caso de que ya tenga una copia de los archivos de su sitio web en su computadora local, puede omitir este paso)

  1. Una vez que haya descargado los archivos, debe cargarlos desde su computadora a su cuenta de alojamiento en nuestro servidor. Los detalles de la conexión FTP se pueden encontrar en el correo electrónico de bienvenida de su cuenta de hosting. Si su sitio web consta de muchos archivos, será mucho más fácil y rápido cargar un archivo del sitio web y extraerlo a través de la sección Administrador de archivos de su Panel de control.

    Si necesita instrucciones sobre cómo configurar un programa FTP en particular, puede consultar la siguiente categoría en nuestra documentación en línea – Carga de archivos.

    La carpeta principal donde deben cargarse los archivos de su sitio web en nuestro servidor es /www/www

  2. Cuando tenga todos los archivos de su sitio web cargados en el servidor, puede probar si el sitio funciona bien en línea. En caso de que su nombre de dominio aún apunte a su antiguo proveedor de alojamiento web, puede usar la URL temporal que figura en el correo electrónico de bienvenida de su cuenta para probar el sitio. Debería ser algo así como http://nombredeusuario.su_servidor.com, donde nombredeusuario es el nombre de usuario de su cuenta y su_servidor.com es el nombre del servidor de alojamiento donde se encuentra su cuenta.
  3. If your site is database driven, you may need to alter some system paths, database connection settings, import your database to our server, etc.
Utilice el Administrador de Migración FTP disponible en su Panel de Control de hospedaje

En caso de que no tenga un programa FTP o desee una transferencia de archivos de servidor a servidor, puede usar el Administrador de migración FTP disponible en el Panel de control de su cuenta de alojamiento web. Le brinda la opción de descargar los archivos de su sitio desde el servidor de su antiguo proveedor de alojamiento al nuestro sin la molestia de descargar primero los archivos a su computadora local.

Para usar el Administrador de migración FTP, debe:
Para usar el Administrador de migración FTP, debe:

  1. Inicie sesión en el Panel de control de su alojamiento en nuestro servidor, ingrese a la sección Migración de FTP y especifique los detalles de FTP de su cuenta de alojamiento anterior (como host remoto, debe usar la dirección IP de su servidor de alojamiento anterior) e inicie la transferencia. (ver Administrador de migración FTP)
  2. Una vez que se completa la transferencia, puede probar si el sitio funciona bien en línea. Si su nombre de dominio aún apunta a su antiguo proveedor de alojamiento web, puede usar la URL temporal que figura en el correo electrónico de bienvenida de su cuenta para probar el sitio.
  3. En caso de que su sitio esté basado en secuencias de comandos del lado del servidor, es posible que deba modificar algunas rutas del sistema, la configuración de conexión de la base de datos, importar su base de datos a nuestro servidor, etc.
Utilice el importador de cPanel disponible en el Panel de control de hosting

Si está moviendo un sitio desde un servicio que ejecuta cPanel, puede descargar un archivo cPanel de sus datos e importarlo en nuestro extremo utilizando la subsección cPanel del panel de control de alojamiento > sección Migración.

Después de registrarse para obtener una cuenta de alojamiento, recibirá un mensaje de correo electrónico de bienvenida en la(s) dirección(es) de correo electrónico proporcionadas durante el registro. Este mensaje contendrá las direcciones del servidor de nombres a las que debe apuntar su nombre de dominio, junto con otra información importante sobre su nueva cuenta de alojamiento.

Después de actualizar los servidores de nombres de un nombre de dominio, las actualizaciones de DNS necesitan tiempo para propagarse a través de Internet. La propagación de DNS depende de muchos factores; por lo general, los cambios se propagan en la mayoría de las ubicaciones en cuestión de minutos, pero las actualizaciones pueden demorar entre 24 y 48 horas en algunas redes. Mientras tanto, algunos visitantes pueden llegar a su sitio en su antiguo proveedor de servicios y algunos mensajes de correo electrónico pueden terminar en sus buzones allí.